Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, araç kiralama hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimiz, sürücüler, web sitemizi ziyaret edenler ve bizimle iletişime geçen kişiler olarak kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini aşağıda bilginize sunarız.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: SAD ÖZLEYEN GRUP BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ARAÇ KİRALAMA GAYRİMENKUL KOZMETİK İNŞAAT TAAHHÜT İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (“SAD Rent A Car” veya “Şirket”)
Vergi No: 7361912739
İletişim adresi: Bağcılar Mah. Mehmet Uzun Cad. (Kamışlı Blv.) No:39 B/B, 21050 Bağlar/Diyarbakır
E-posta: info@sadozleyengrup.com  |  Telefon: 0532 508 58 67

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik / pasaport numarası, doğum tarihi, uyruk.
  • Sürücü belgesi: ehliyet sınıfı, numarası, veriliş tarihi ve ehliyet süresi.
  • İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, adres.
  • Müşteri işlem: rezervasyon bilgileri, alış/dönüş tarihi ve şubesi, kiralanan araç, kiralama sözleşmesi, talep ve şikâyetler.
  • Finans: depozito, ödeme ve fatura bilgileri, banka/IBAN bilgileri (iade için).
  • Araç kullanım bilgileri: teslim ve iade kilometresi, yakıt durumu, hasar kayıtları, köprü/otoyol geçişleri (HGS/OGS), trafik cezası ve kaza bilgileri; araçta takip cihazı bulunması hâlinde araç konum bilgisi.
  • Web sitesi kullanımı: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez verileri, site içi işlem kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Rezervasyonun alınması, kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası, aracın teslimi ve iadesi,
  • Sürücünün yaş ve ehliyet şartlarını taşıdığının kontrolü,
  • Depozito, ödeme, faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kiralık araçlara ilişkin mevzuat kapsamında kiracı bilgilerinin kayıt altına alınması ve yetkili kurumlara bildirimi,
  • Trafik cezaları, köprü/otoyol geçiş ücretleri, hasar ve kaza süreçlerinin yürütülmesi; sigorta işlemleri,
  • Araç ve filo güvenliğinin sağlanması,
  • Müşteri talep ve şikâyetlerinin yanıtlanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması,
  • 5651 sayılı Kanun kapsamında web sitesi trafik kayıtlarının tutulması, site güvenliği ve performansının ölçülmesi,
  • Açık rızanız olması hâlinde kampanya, indirim ve tanıtım bildirimlerinin gönderilmesi.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon, WhatsApp, e-posta ve şubelerimiz aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK’nın 5/2. maddesinde yer alan kanunlarda açıkça öngörülmesi (a), sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir; açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Emniyet Genel Müdürlüğü, yargı mercileri, Gelir İdaresi vb.), sigorta şirketlerine, köprü/otoyol işletmecilerine ve HGS/OGS sağlayıcılarına, bankalara ve ödeme kuruluşlarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarımıza, bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilere aktarılabilir. Web sitemizde kullanılan analiz hizmetleri (ör. Google Analytics) nedeniyle sınırlı kullanım verileri yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir; bu aktarım KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca (ör. kiralama kayıtları için en az 5 yıl, ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır; sürenin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;

  • işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yukarıdaki adresimize yazılı olarak ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@sadozleyengrup.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.

Son güncelleme: 10 Kasım 2026. İlgili sayfalar: Kiralama Koşulları · İletişim

WhatsAppHemen Ara